时间:2023-09-14 20:06:09 来源:互联网
各位兄弟们大家好,今天来跟大家讲一下新能源保修规定有哪些,让我们一起来看看吧。
近年来,随着新能源汽车的普及,消费者对于新能源汽车的保修问题也越来越关注。那么,我们该如何了解新能源保修规定呢?
根据《汽车三包法》的规定,新能源汽车的整车质保期为3年或者10万公里(以先到者为准),电池组的质保期为8年或16万公里(以先到者为准)。需要注意的是,这个质保期并不是指整个车辆都在质保范围内,而是针对出现非人为因素导致的故障。
如果在整车质保期内出现了非人为因素导致的故障,消费者可以享受免费维修、更换零部件等服务。如果出现同一故障超过3次或累计停留时间超过15天,则可以要求更换整车或退款。
如果出现由于消费者自身原因造成的损坏,比如未按照说明书进行正确维护、操作不当等情况,则不属于免费维修范围。此时,消费者需要自行承担维修费用。
新能源汽车的电池组需要进行定期保养。如果因为消费者未按照说明书进行正确保养而导致电池组损坏,也不属于质保范围内。因此,消费者在购买新能源汽车后要仔细阅读使用说明书,并严格按照要求进行操作、维护和保养。
了解新能源汽车的保修规定对于消费者来说是非常重要的,只有了解了这些规定,才能更好地维护自己的权益,让自己更加放心地享受新能源汽车带来的便利与舒适。
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